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Canais de Atendimento

Comentários

5 comentários

  • rafaela.cristorei

    Comprei uma máquina de tosa km2 com vocês e já veio com defeito . Já fiz a devolução e até agora não me deram uma satisfação se chegou o equipamento. :/

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  • Tudo de Bicho

    Olá Rafaela, tudo bem?

    Conforme conversamos por e-mail, seu produto ainda está em transito, de volta para nossa central. Prosseguiremos com a troca assim que ele passar pela análise e entrada em nosso sistema conforme artigo: https://tudodebicho.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360036053811-Como-trocar-um-produto- 

    Mas de qualquer forma, estamos a disposição para sanar qualquer outra dúvida, e vamos nos falando por e-mail :)

    Obrigado!

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  • Roselene Romanelli

    Comprei um remédio dia 07/06 até a data de hoje 04/07 está em trânsito. Estou precisando do remédio com urgência, visto que a data de entrega já extrapolou muito.
    Aguardo retorno.
    Obrigada.

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  • Tudo de Bicho

    Pedimos desculpa pelo ocorrido . Apos sua solicitação , entramos em contato com a transportadora para verificar o motivo de não seguirem com sua entrega e recebemos a informação de que sua compra foi extraviada . Apos contato por telefone , seguimos com reenvio do seu pedido com prioridade. 
     Estamos a disposição para sanar qualquer outra dúvida, e vamos nos falando por e-mail :)
    Obrigado!
    Tudo de Bicho 🙂

     

     

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  • Glayce

    Comprei dia 28.06 é o pedido até o momento nao chegou.

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